Как воспользоваться программной продленной гарантии?
Наша компания предоставляет расширенную гарантию на все основные виды узлов, при условии их установки и обслуживания нашими специалистами. Расширенная гарантия составляет 12 месяцев, в то время как стандартный срок гарантии - 6 месяцев.
Компания “Спецзапчасть” оказывает услуги по ремонту специализированной техники?
Наша компания осуществляет техническое обслуживание специализированной техники как в нашем сервисном центре, так и выполняет оперативный выезд для проведения ремонтных работ в любой регион Российской Федерации.
Можно ли оплатить заказ при получении?
Да, вы можете оплатить заказ при его получении.
Что может ускорить процесс подбора необходимой запчасти?
Для быстрого подбора необходимой запчасти нам нужен ее серийный номер или качественное фото.
Даете ли вы рекомендации по обслуживанию и установе приобретенного товара?
Да, конечно. На каждую приобретенную запасную часть мы предоставляем экспертные консультации по установке и обслуживанию.
Как осуществляется доставка товара?
Доставка товара до Москвы или до транспортной компании осуществляется бесплатно на следующий день после оформления заказа. Возможен самовывоз, с одного из наших складов.
Что делать, если запасная часть не подходит?
Если запасная часть не подошла, необходимо обратиться к менеджеру нашей компании. Он поможет решить данную проблему, и, при необходимости, произведет замену запчасти.
Есть ли у вас склады для самовывоза товара в других городах?
Склады нашей компании расположены в следующих городах: Калуга, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар, Казань, Сургут, Аксай (Ростовская область). Доставка в Москву осуществляется бесплатно каждый день.
Какие виды оплаты вы принимаете при заказе товара?
Мы принимаем все виды платежей, включая оплату с учетом НДС и без НДС.
Как происходит установка гидравлического насоса на экскаваторе?
Необходимо промыть гидравлическую систему, заменить все фильтрующие элементы и залить новое гидравлическое масло, немного превышающее необходимый уровень. Затем выпустить воздух, запустить двигатель на 3 секунды и выключить его, повторить эту процедуру еще два раза. Во время четвертого запуска произвести основную активацию двигателя. В конце проверить гидравлическую систему на наличие утечек и обеспечить работу двигателя на средних оборотах в течение 30 минут.
Как происходит установка гидравлических моторов для хода и поворота экскаватора?
Необходимо промыть гидравлическую систему, заменить все фильтрующие элементы и залить новое гидравлическое масло. Затем проверить гидравлическую систему на наличие утечек и обеспечить работу гидромотора на низких оборотах в течение 15 минут.
